Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fanbet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
fanbet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fanbet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý ngay trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của fanbet để hỏi về quyền riêng tư, xác minh tài khoản hoặc các vấn đề liên quan đến ví điện tử của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fanbet bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước trong quy trình tài khoản. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về Viettel Money, mỗi giao dịch đều đi qua lớp mã hóa SSL và kiểm tra xác thực hai bước.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa riêng, không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý có liên quan. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách fanbet xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví MoMo đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và chi tiết ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Thông tin ví điện tử chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp thông tin theo đúng quy trình.

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý nếu cần.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện bạn đã chọn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn truy cập từ đâu, trong các khu vực được phép theo quy định địa phương.